Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 27/02/2026

A ARRUDA DISTRIBUIDORA E COMÉRCIO DE PRODUTOS HOSPITALARES E ESTÉTICOS LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 53.744.719/0001-01, com sede na Rua Madre Elisa Baldo, nº 126, Serrinha, Fortaleza/CE, CEP 60.741-450, BES Distribuidora, respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros e usuários do site www.distribuidorabes.com.br.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1. ACEITAÇÃO DA POLÍTICA

Ao acessar nosso site, realizar cadastro, efetuar compras ou interagir conosco, você declara que leu e concorda com esta Política.

2. DADOS QUE COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados:

🔹 Dados fornecidos diretamente por você:

• Nome completo

• CPF ou CNPJ

• Telefone e WhatsApp

• E-mail

• Endereço completo de entrega

🔹 Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP

• Localização aproximada

• Tipo de dispositivo e navegador

• Páginas acessadas e tempo de navegação

• Histórico de compras e interações

🔹 Dados de marketing:

• Preferências de produtos

• Interação com anúncios e campanhas

3. FINALIDADE DO USO DOS DADOS

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e entregas

• Emitir notas fiscais

• Atender solicitações e suporte

• Enviar comunicações (transacionais e promocionais)

• Melhorar sua experiência no site

• Prevenir fraudes e garantir segurança

• Cumprir obrigações legais e regulatórias

4. BASE LEGAL (LGPD)

Tratamos seus dados com base em:

• Execução de contrato (compra e entrega)

• Cumprimento de obrigação legal

• Legítimo interesse (melhoria e marketing)

• Consentimento (quando necessário)

5. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Transportadoras e operadores logísticos

• Plataformas de pagamento

• Sistemas ERP (ex: Bling) e e-commerce

• Ferramentas de marketing (Google, Meta, etc.)

• Autoridades legais, quando necessário

Nunca vendemos seus dados pessoais.

6. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL

Alguns dados podem ser processados fora do Brasil por plataformas como:

• Google

• Meta (Facebook/Instagram)

• Serviços de hospedagem em nuvem

Garantimos que esses provedores seguem padrões adequados de proteção.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:

• Funcionamento do site

• Análise de comportamento

• Personalização de anúncios

Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

8. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento:

• Confirmação do tratamento de dados

• Acesso aos seus dados

• Correção de dados incompletos

• Exclusão de dados (quando possível)

• Revogação do consentimento

• Portabilidade

Para exercer seus direitos, entre em contato:

📧 [email protected]
📞 (85) 98692-2577

9. SEGURANÇA DOS DADOS

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou alteração.

10. DADOS DE MENORES

Nosso site não é destinado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados desse público.

11. LINKS DE TERCEIROS

Nosso site pode conter links para outros sites. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de terceiros.

12. ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política a qualquer momento. Recomendamos revisão periódica.

13. CONTROLADOR DOS DADOS

O responsável pelo tratamento dos dados é:

ARRUDA DISTRIBUIDORA E COMÉRCIO DE PRODUTOS HOSPITALARES E ESTÉTICOS LTDA
CNPJ: 53.744.719/0001-01

Encarregado (DPO):
José Ruberval Arruda Filho

📧 [email protected]